Strona główna – e-Zamówienia

Centrum pomocy

W tym miejscu możesz zapoznać się ze wszystkimi funkcjonalnościami platformy eZamówień.

Dla tych którzy od razu chcą spróbować założyć sobie konto, albo na próbę chcą zarejestrować swoją firmę w roli Zamawiającego czy Wykonawcy przygotowaliśmy wersję demo systemu (pamiętaj, że to jest tylko wersja demonstracyjna – nie wywołuje żadnych skutków prawnych ale też nie jest przeznaczona do umieszczania w niej prawdziwych danych).

W tym miejscu zgromadziliśmy też interaktywne instrukcje do wszystkich funkcjonalności.

Mamy tu też listę najczęściej zadawanych pytań – zapoznaj się z nią.


Instrukcje interaktywne


Filmy edukacyjne

Przejdź do filmu FAQ, rejestracja zgłoszenia i zarządzanie zgłoszeniami. Przejdź do filmu FAQ, rejestracja zgłoszenia i zarządzanie zgłoszeniami.

FAQ, rejestracja zgłoszenia i zarządzanie zgłoszeniami.

Z tego filmu dowiesz się, jak przeglądać FAQ oraz jak korzystać z Systemu Obsługi Zgłoszeń.

Przejdź do filmu Zakładanie konta uproszczonego Przejdź do filmu Zakładanie konta uproszczonego

Zakładanie konta uproszczonego

Z tego filmu dowiesz się, jak założyć konto uproszczone na Platformie e-Zamówienia.

Przejdź do filmu Zakładanie konta przez Zamawiającego Przejdź do filmu Zakładanie konta przez Zamawiającego

Zakładanie konta przez Zamawiającego

Z tego filmu dowiesz się, jak założyć konto Zamawiającego na Platformie e-Zamówienia.


FAQ

W tym celu należy zalogować się na aktywne konto Wykonawcy, posiadające rolę "Komunikacja w postępowaniu/konkursie", wejść w szczegóły postępowania, a następnie wybrać zakładkę "Formularze". Wykonawca ma do wyboru wiadomość typu "Wniosek" oraz "Inne". Należy kliknąć w wybrany typ wiadomości, a następnie uzupełnić wymagane informacje (oznaczone czerwoną gwiazdką) i kliknąć "Wyślij". Wiadomości wysłane znajdują się w zakładce "Komunikacja". <br>Uwaga: W przypadku Wniosków dotyczących: wyjaśnienia treści SWZ, wyjaśnienia treści opisu potrzeb i wymagań oraz wyjaśnienia treści regulaminu konkursu nie ma pola przeznaczonego na treść wiadomości. Do wiadomości należy dołączyć załącznik.

Tak, jeżeli w konfiguracji powiadomień mailowych zostały ustawione powiadomienia mailowe, każdy użytkownik konta podmiotu posiadający uprawniania Supervisora otrzyma powiadomienie mailowe dotyczące wiadomości w postępowaniu.

Tak. Należy wejść w zakładkę Komunikacja, po prawej stronie jest dostępna opcja "Dodaj wiadomość spoza Platformy". Jeżeli wiadomość pochodzi od Wykonawcy zarejestrowanego na Platformie e-Zamówienia, należy wskazać tego nadawcę. Wówczas wiadomość będzie się wyświetlać również na koncie wskazanego Wykonawcy.

W przypadku wiadomości typu Wniosek, Zaproszenie lub Wezwanie jest dostępna funkcja "Odpowiedź". W przypadku wiadomości typu "Inne", brak funkcji "Odpowiedź". Należy wejść w zakładkę "Formularze", wybrać "Formularze do komunikacji", a następnie wybrać wiadomość typu "Inne".

Maksymalny rozmiar plików przesyłanych za pośrednictwem „Formularzy do komunikacji” wynosi 25 MB (wielkość ta dotyczy plików przesyłanych jako załącznik do jednego formularza). Do każdej wiadomości można dodać dowolną ilość plików. W przypadku trudności z dołączeniem plików zalecamy podzielenie ich na mniejsze pliki i przekazanie ich w oddzielnych wiadomościach.

Otrzymane wiadomości są widoczne w zakładce Komunikacja w odpowiednim postępowaniu.

Tak, korzystając z formularzy można wysyłać załączniki.

Aby wysłać formularz w ramach komunikacji należy po zalogowaniu wejść w szczegóły postępowania prowadzonego na Platformie e-Zamówienia.

Platforma w ramach usług komunikacji w postępowaniu prowadzonym na Platformie dostarcza szereg formularzy umożliwiających elektroniczną komunikację pomiędzy uczestnikami postępowania o udzielenie zamówienia publicznego lub konkursu. Komunikacja wymaga zarejestrowania się na Platformie i jest dostępna dla każdego zalogowanego użytkownika platformy. Rodzaj dostępnych formularzy zależy od posiadanego na Platformie konta.

Moje Konto

Zaloguj się Zarejestruj się